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쇼핑 정보 안내

한국 의류 제품을 구매해 주셔서 감사합니다! 고객님께서 쇼핑의 핵심 정보를 명확히 이해하고, 쇼핑 권익을 보호할 수 있도록 핵심 사항을 안내드립니다.

1. 세금 안내

제품 가격에는 관련 세금이 포함되어 있으며, 고객님이 결제하신 주문 금액이 최종 제품 가격입니다. 추가 세금 납부는 필요하지 않습니다.

관세 관련 사항은 고객님 지역의 현지 정책에 따라 결정되며, 관세가 발생할 경우 고객님께서 부담하셔야 합니다.

2. 발송 및 수령 시기

발송 시기: 고객님이 주문 결제를 완료하신 후, 저희는 3~5영업일 내에 발송을 준비합니다.

수령 시기: 주문 발송 후 일반적으로 7~15일 내에 제품을 받으실 수 있습니다. 외곽 지역은 다소 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

3. 고객센터 문의 방법
세금, 발송 시기 등 관련 문의 사항이 있으신 경우, 아래 방법으로 연락 주시기 바랍니다:

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4. 고객센터 근무 시간

월요일~금요일 오전 9시~오후 6시 (UTC+8:00)
근무 시간 내에는 문의에 신속히 대응하며, 관련 사항을 안내해 드립니다.